Wozu eine Betriebsberatung und Organisationsberatung?
Die Bedingungen, unter denen sich ein Unternehmen erfolgreich am Markt behaupten kann, wandeln sich ständig: Neue Technologien werden eingeführt, Märkte ändern sich, die Produktionszyklen werden schneller. Oft bieten die über lange Jahre gewachsenen Strukturen der betriebsinternen Organisation dann nicht die notwendige Flexibilität und können sich nicht quasi über Nacht auf neue Bedingungen einstellen.
Hier gilt es für das gesamte Unternehmen, dass es sich oft neu aufstellen muss, um sich an die veränderten Verhältnisse anzupassen. Ein Teil dieser Änderungen und Anpassungen lässt sich sicherlich betriebsintern bewerkstelligen. Aber es gibt genügend Konstellationen, bei denen die bisherigen Verhaltensmuster und Herangehensweisen an Probleme nicht mehr so funktionieren, wie bisher. Dann ist es Zeit für eine externe Organisations- und Betriebsberatung.
Externe Betriebs- und Organisationsberatung
Mit Hilfe einer externen Betriebsberatung lässt sich die eigene Sicht auf die Probleme überprüfen und erweitern und bietet somit die Chance, eine gute und nachhaltige Lösung zu entwickeln. Jedes Ziel lässt sich im Unternehmen nur dann erreichen, wenn es von den betrieblichen Strukturen nicht verhindert wird, wenn es von den Prozessen im Ablauf unterstützt wird und wenn die Kultur des Unternehmens die gewählte Strategie unterstützt.
Verändern sich die äußeren Bedingungen, müssen die Unternehmenskultur und die Unternehmensstruktur an diese neuen Anforderungen angepasst werden. Betriebsberatung und Organisationsberatung hilft dabei, zunächst die veränderte Situation zu analysieren, bevor die neuen, veränderten Ziele geplant und anvisiert werden.
Die konkrete Vorgehensweise
Jede Betriebs- und Organisationsberatung beginnt mit einer ausführlichen Analyse. In dieser wird die vorhandene Struktur und Organisation des Unternehmens genau unter die Lupe genommen. Oft lässt sich bereits durch eine veränderte Beschreibung der festgestellten Probleme und Schwachstellen die Perspektive wechseln. Aus den damit entstehenden neuen Aspekten lässt sich die Wirklichkeit anders wahrnehmen: Probleme werden zu Chancen.
Die Sicht auf die Probleme wird erweitert und ändert sich, so dass daraus gemeinsam Alternativen entwickelt werden können. Sämtliche im Unternehmen vorhandenen Ressourcen und das ebenso vorhandene Potential zur Selbstorganisation wird genutzt, so dass es bei der Betriebsberatung und Organisationsberatung unterstützend wirken kann.
Die Methoden der Betriebsberatung und Organisationsberatung.
Die Mitarbeiter, welche die Organisations- und Betriebsberatung durchführen, übernehmen dabei ganz unterschiedliche Rollen im Unternehmen: Sie sind gleichzeitig Moderator, aber auch Spender von Ideen, Vermittler von Wissen, helfen bei der Klärung und vermitteln bei Konflikten. Je nachdem, welcher Bedarf im Unternehmen jeweils vorhanden ist, kann der Betriebs- und Organisationsberater die Organisation des Unternehmens neu strukturieren und dabei den Betriebsablauf effektiver gestalten.
Er identifiziert die Kernprozesse, so dass diese optimiert und nach BSC (Balanced Score Card) neu bestimmt werden können. Die innerbetrieblichen Informationsstrukturen werden optimiert und – wenn nötig – in ihren Zuständigkeiten neu geregelt. Ebenso wird die Kommunikationsstruktur im Unternehmen an die neuen Bedingungen angepasst und verbessert. Selbst die Potentiale der Mitarbeiter lassen sich dank der Betriebsberatung optimieren: Im Unternehmen entsteht eine lernende Organisation und eine Kultur der Zielvereinbarungen löst die Weisungskultur ab.